Die Einführung digitaler Technologien bei Behörden und anderen Diensten hat die Art und Weise, wie Erwachsene in Europa online interagieren, erheblich verändert.
E-Government meint die Bereitstellung von Dienstleistungen der Verwaltung, die online (also über das Internet) bereitgestellt wird. Dig-Equal ist ein europäisches Projekt, das sich darauf konzentriert, den Zugang zu Online-Diensten und E-Government für jedermann zu vereinfachen. Wir wollen die europäischen Bürgerinnen und Bürger dabei unterstützen, zu verstehen, wie sie E-Government-Dienste am besten nutzen können.
Die breite Nutzung von Online-Diensten und öffentlichen Einrichtungen im Internet ist in Europa noch lange nicht Realität. Einerseits gibt es in Deutschland noch nicht allzu viele Onlineangebote der Verwaltung, andererseits tun sich viele vor allem ältere Erwachsene mit der Nutzung der bereits bestehenden Angebot schwer.
Wir wollen diese Wissenslücke schließen und innovative Werkzeuge und Methoden entwickeln, um Erwachsene mittleren Alters zu befähigen sich im Internet und als Bürger einfacher zu bewegen.
Das Projekt Dig-Equal zielt darauf ab, eine Brücke zwischen Erwachsenen, die unter digitaler Ausgrenzung leiden, und E-Government-Diensten zu schlagen und gleichzeitig an den Fähigkeiten und Kompetenzen von Erwachsenenbildnern zu arbeiten.
Dig-Equal ist ein europäisches Projekt, das folgende Ziele verfolgt:
- Definition der wichtigsten Fähigkeiten, die es für eine erfolgreiche Interaktion mit elektronischen Behördendiensten durch Erwachsene braucht, damit diese ihre Rechte als Bürger in vollem Umfang wahrnehmen können.
- Entwicklung innovativer Lösungen für Bildungszentren, die mit Erwachsenen arbeiten.
- Verbesserung der Fähigkeiten und Kompetenzen von Erwachsenenbildnern und gering qualifizierten Erwachsenen durch die Durchführung eines Schulungskurses zu verschiedenen Aspekten von E-Government.
- Entwicklung einer “questbasierten interaktiven Web-App”, die einem gamifizierten Ansatz folgt und nicht nur von Pädagogen als Bildungsinstrument, sondern auch als Selbstlerninstrument genutzt werden kann, das besonders für benachteiligte und kulturell vielfältige Gruppen nützlich ist.
Warum?
Die Vorteile der Nutzung von E-Government-Diensten im Leben von Erwachsenen sind unbestreitbar und zahlreich. Gleichzeitig ist festzustellen, dass Erwachsenenbildungseinrichtungen keine spezifischen Strategien haben, um die Auswirkungen der sogenannten zweiten und dritten digitalen Kluft (engl. = digital gap) zu bekämpfen und somit nicht auf die digitale Transformation vorbereitet sind, die in der EU stattfindet.
Wie?
Dig-Equal zielt darauf ab, pädagogische Instrumente zu entwickeln, die von Erwachsenenbildungszeinrichtungen eingesetzt werden können, um eine Brücke zwischen digital ausgegrenzten Erwachsenen und E-Government-Diensten zu schlagen.
An wen richtet sich DigEqual?
- Erwachsenenbildner mit wenig Wissen über E-Government-Dienste
- Erwachsene, die unter digitaler Ausgrenzung leiden
- Erwachsene mit schwierigem sozioökonomischem Hintergrund (wenig sozialen Kontakt, Alleinerziehende, Geringverdienende)
- Bildungspersonal von Partnerorganisationen, das in der Erwachsenenbildung tätig ist
- Bildungszentren und andere Organisationen, die im Bereich der Unterstützung von Erwachsenen tätig sind
- Zielgruppen und Mitarbeiter der assoziierten Partner
- politische Entscheidungsträger im Bereich des lebenslangen Lernens und des permanenten Lernens (z. B. Sozialämter von Gemeinden, regionale Einrichtungen, die sich mit sozialer Eingliederung befassen)
- andere Organisationen, die Erwachsene vertreten (Gewerkschaften, Vereine usw.)
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