Die wichtigsten Plattformen. Welche soll ich wählen?
Wenn es darum geht, online zu buchen, sind die Möglichkeiten überwältigend. Wie wir bereits festgestellt haben, ist eines der Haupthindernisse für die Online-Buchung von Reisen die Sorge um die Sicherheit und die Angst vor Betrug. Wir haben auch gelernt, dass wir uns bei der Wahl von Buchungsseiten Dritter für eine mit einem hervorragenden Ruf entscheiden sollten.
Deshalb bieten wir Ihnen in diesem Abschnitt eine Liste der seriösesten Buchungsportale, die Sie ohne Angst vor Betrug nutzen können.
Die wichtigsten Hotelbuchungsseiten
1. Buchen.com
Auch wenn Sie die Dienste von Booking.com noch nie in Anspruch genommen haben, haben Sie sicher schon von der größten Buchungsseite der Welt gehört: Booking.com. Sie hat die größte Auswahl an Hotelunterkünften auf der ganzen Welt. Was das Angebot angeht, ist sie also die Nummer eins. Hier ist eine Zusammenfassung dieser Plattform:
Vorteile:
- Zuverlässig und sicher
- Große Auswahl
- Verfügbar in 40 Sprachen
- Umfangreiche Filtermöglichkeiten (von Preis, Stornierungsbedingungen, Lage bis zu Ausstattung)
- Bewertungen nur von Personen, die über das Portal gebucht haben, was gefälschte Bewertungen ausschließt
- Niedrigpreisgarantie
- Belohnungsprogramm
- Klare Widerrufsbelehrung
- Ausführliche Hotelinformationen und Reisetipps
Nachteile:
- Große Auswahl kann überwältigend sein
- Herausforderungen im Kundenservice
2. Hotels.de
Obwohl keine andere Website mit booking.com konkurrieren kann, was die Anzahl der Angebote angeht, bietet diese Plattform dennoch eine große Auswahl an Unterkünften. Ihr Hauptvorteil ist ein mehrstufiges Prämienprogramm. Sie müssen nichts extra bezahlen, um an einem Programm teilzunehmen, Sie müssen nur bei ihnen buchen, und je mehr Nächte Sie buchen, desto höher ist die Stufe, die Sie erhalten. Die Belohnungen sind besondere Rabatte, kostenlose Hotelübernachtungen, Upgrades, späteres Auschecken usw. Die Merkmale dieser Plattform lassen sich wie folgt zusammenfassen:
Vorteile:
- Zuverlässig und sicher
- Große Auswahl an Immobilien in der ganzen Welt
- Ausgezeichnetes Prämienprogramm
- Umfangreiche Liste von Suchfiltern
- Benutzerfreundliche Anwendung
- Ausführliche Bewertungen von Reisenden
- Detaillierte Preisaufschlüsselung, einschließlich aller möglichen lokalen Steuern und Abgaben
- Ausführliche Hotelinformationen
Nachteile:
- Wenn Sie Ihre Prämien einlösen möchten, geht das nur über die App (nicht direkt beim Hotel);
- Weniger Inserate als bei booking.com
3. Agoda
Diese Website stammt aus Singapur und ist eine bekannte Buchungsseite für den asiatischen Raum. Neben Hotels bietet sie auch Privatunterkünfte und Hostels an. Manchmal gibt es dort die besten Hotelangebote, es lohnt sich also, dort vorbeizuschauen, vor allem, wenn Sie in ein asiatisches Land reisen. Die Website zeichnet sich auch durch ihr modernes, frisches und sauberes Layout aus.
4. Airbnb.de
Nicht alle Menschen verbringen ihren Urlaub in Hotels, viele ziehen es vor, eine Wohnung zu buchen. Obwohl einige der genannten Websites auch Wohnungen von privaten Eigentümern zur Miete anbieten, gibt es eine spezielle Plattform, die nur dieser Art von Unterkunft gewidmet ist: Airnbnb.com. Sie verwaltet Unterkunftsvermietungen zwischen Privatpersonen und ermöglicht es Ihnen, ein privates Zimmer, eine Wohnung oder ein Haus für Ihren Urlaub zu buchen.
Dies ist keine eigentliche Buchungsseite, sondern ein Metasuchwerkzeug, das viele Buchungsplattformen und Hotelwebseiten durchsucht und die besten Angebote findet. Es ist einfach zu navigieren und hat viele Suchfilter u auf einem Kalender, ob Ihre Daten “billiger”, “durchschnittlich” oder “höher” Preise haben.
6. Tripadvisor
Diese Website wurde gegründet, um Bewertungen mit reisebezogenem Inhalt bereitzustellen. Heutzutage dient sie auch als Suchmaschine, ähnlich wie HotelsCombined. Sie können die Suchergebnisse nach den Bewertungen der Reisenden sortieren. Dies ist das herausragende Merkmal der Website – Sie können Preise vergleichen und gleichzeitig Hotelbewertungen überprüfen. Auch wenn Sie die Website nicht für Buchungen nutzen, ist es praktisch, nach Meinungen und Ratschlägen von anderen Reisenden zu suchen – nicht nur zu Hotels, sondern auch zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Museen, Bahnhöfen usw. Die Website ist einfach zu navigieren, auch wenn einige Anzeigen störend sein können.
Sie haben vielleicht schon von anderen zuverlässigen Buchungsriesen gehört: Expedia, Trivago, LateRooms, Travelocity, Priceline und Orbitz.
Fangen Sie an, online zu buchen, und Sie werden ein echter Experte mit Ihrer eigenen Rangliste von Buchungsseiten.
Die wichtigsten Flugbuchungsportale
Einige der bereits erwähnten Plattformen wie Booking oder Agoda werden für die Suche nach Transportmöglichkeiten zum Hotel (Busse, Taxis, Transfers) und Flugtickets genutzt. Darüber hinaus können Sie immer direkt auf die Website der Fluggesellschaft gehen, um ein Ticket zu kaufen: Air France-KLM, Ryanair, Vueling, American Airlines, Lufthansa, Easy Jet, Qatar Airways, usw. Das Problem ist, dass Sie oft nicht wissen, welche Gesellschaft die Strecken zu Ihrem Zielort anbietet. Vielleicht müssen Sie 2 verschiedene Fluggesellschaften miteinander kombinieren, oder es gibt eine Gesellschaft, die einen Direktflug zu Ihrem Zielort anbietet, von der Sie aber kaum etwas gehört haben.
Daher ist es sehr bequem, eine Flugbuchungsplattform für die Suche nach Flugtickets zu nutzen. Genau wie bei der Suche nach einem Hotel müssen Sie nur Ihr Abflug- und Ankunftsdatum sowie Ihren Abflug- und Zielort eingeben. Die Suchmaschine liefert Ihnen in Sekundenschnelle die gesamte Liste der möglichen Optionen. Die Zahl solcher Plattformen ist riesig. Es ist zu unterscheiden zwischen den so genannten OTAs (Online-Reisebüros), die Ihnen die Flugtickets verkaufen, und dem Flugaggregator, der im gesamten Internet nach Flugpreisen sucht und Sie dann entweder an die Fluggesellschaft oder an das OTA zur Buchung weiterleitet. Im Allgemeinen empfiehlt es sich, direkt bei der Fluggesellschaft zu buchen, da die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen bei OTAs in der Regel recht schlecht sind.
Sie können einen Aggregator nutzen, um das beste Unternehmen zu finden, und direkt von dessen Website aus buchen. Andererseits können OTAs Ihnen einen besseren Preis bieten. Wir empfehlen einige dieser Plattformen:
1. Skyscanner (Aggregator).
Eine sehr empfehlenswerte Website für die Buchung von Flugpreisen, insbesondere für europäische Flüge.
Vorteile:
- 1200 Fluggesellschaften und Reiseveranstalter;
- zahlreiche Filter zur Verfeinerung Ihrer Suche;
- die Ergebnisse zeigen die Bewertungen für die OTAs oder Fluggesellschaften;
- auf die Funktion “Überall” fliegen (z. B. wenn Sie die Daten haben, aber noch nicht wissen, wohin Sie gehen wollen);
- einfache Änderung der Währungs- und Spracheinstellungen;
- hat die Möglichkeit, nach Flügen mit den geringsten CO2-Emissionen zu suchen;
- zeigt die Preise für den gesamten Monat im Kalender an (nützlich, wenn Sie bei den Daten flexibel sind);
- bietet die Möglichkeit, Preiswarnungen zu erstellen;
- einfach zu navigieren.
Nachteile:
- Es handelt sich um einen Aggregator, d. h. Sie können nicht direkt von der Website aus buchen, sondern werden zu einer anderen Website weitergeleitet;
- enthält keine Gepäckgebühren (die den Endpreis verändern können).
Einige ähnliche empfohlene Flugbuchungsseiten:
Momondo (Aggregator/OTA): hat die meisten Optionen von Skyscanner und bietet darüber hinaus Hotels, Busse, Züge, Mietwagen und Vorschläge für Unternehmungen. Obwohl es wie ein OTA funktioniert, werden Sie bei den meisten Angeboten auf eine andere Seite weitergeleitet. Verfügt über einen netten visuellen Preis-Tracker, der die niedrigsten und höchsten Preise für jeden Tag über zwei Monate hinweg anzeigt, auf beiden Seiten des ursprünglichen Datums.
Kayak (Aggregator): eine der ältesten Flugsuchmaschinen. Sie verfügt über eine der vollständigsten Filtergruppen, die auch die Anzahl der aufgegebenen Gepäckstücke und des Handgepäcks berücksichtigt. Wie die anderen Suchmaschinen bietet sie verschiedene Reisepakete und Kreuzfahrten an. Sie können auch Preiswarnungen erstellen und erhalten eine Empfehlung, ob Sie jetzt kaufen oder lieber warten sollten. Allerdings werden die Preise für andere Termine nicht angezeigt (eine Funktion, die andere Plattformen anbieten).
Google Flights (Aggregator): verwendet eine sehr leistungsfähige Suchmaschine, die hervorragende Ergebnisse liefert. Das übersichtliche und werbefreie Layout macht die Navigation einfach. Enthält einen Pop-up-Kalender zum Preisvergleich, ermöglicht die Suche in mehreren Städten gleichzeitig und verfügt über eine “Erkundungsfunktion” ähnlich wie Google Maps, die viele Bilder von verschiedenen Reisezielen enthält. Ermöglicht die Anzeige des Preises mit Gepäckstück. Wenn Sie ein Google-Konto haben, wird auch der Zahlungsvorgang erleichtert.
2. Kiwi (OTA).
Im Gegensatz zu den vorherigen Plattformen können Sie hier direkt buchen. Einige Merkmale, die Kiwi von seinen Konkurrenten abheben:
- mehrere Transportmöglichkeiten (Sie können zwischen Flug, Bus oder Zug oder einer Kombination aus beidem wählen);
- durchsuchbarer Preiskalender (wenn die Daten flexibel sind, können Sie das beste Angebot wählen);
- ermöglicht Ihnen die Planung von Reisen mit mehreren Zielen;
- viele nützliche Filter, einschließlich der Anzahl von Kabinen- und aufgegebenem Gepäck
- einfach zu navigieren, sehr intuitiv;
- Reisen nach “Anywhere” Funktion;
- kann den Online-Check-in für Sie erledigen (wenn Sie die erforderlichen Daten vorher eingeben)
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Reise haben und Änderungen, Stornierungen oder Erstattungen benötigen, müssen Sie sich direkt an Kiwi wenden. Und das ist der Nachteil: Laut Bewertungen sind der Kundenservice und die Kommunikation von Kiwi schlecht.
Einige andere bekannte OTAs: Expedia; Edreams; Rumbo; Gotogate.
Bei der Buchung von Tickets für andere Verkehrsmittel haben Sie gesehen, dass die meisten Plattformen Optionen für Busse, Züge und sogar Kreuzfahrten anbieten. Aber hier möchten wir nur einige wenige Plattformen empfehlen, die sich für die Buchung von Bus- und Bahntickets in ganz Europa eignen:
Trainline: Man kann nach Zugverbindungen in vielen Ländern oder über Ländergrenzen hinweg suchen und buchen. Bietet auch die Kombination mit Busverbindungen. Akzeptiert PayPal als Zahlungsmethode. Verlangt eine Überschaubare Buchungsgebühr.
Flixbus: ein preisgünstiges Busunternehmen, das in ganz Europa und den USA tätig ist. Außerdem gibt es jetzt eine grüne Zugalternative in Deutschland und Schweden.