Kompetenz im Bereich der elektronischen Gesundheitsdienste: Warum ist es so wichtig, zu wissen, wie man die Kompetenz im Bereich der digitalen Gesundheitsdienste nutzt?

Nach Norman, C. D.; Skinner, H. A. (2006) und Hayat, T.; Brainin, E.; Neter, E. (2017) kann E-Health-Kompetenz als die Fähigkeit bezeichnet werden, Gesundheitsinformationen aus elektronischen Quellen zu suchen, zu finden, zu verstehen und zu bewerten und das gewonnene Wissen anzuwenden, um Gesundheitsprobleme anzugehen oder zu lösen.

Mit anderen Worten, wenn man über zusammengesetzte Fähigkeiten im Bereich der elektronischen Gesundheitsdienste verfügt, weiß man, wie man Informationen im Internet findet und nutzt, vertrauenswürdige Quellen ausfindig machen kann, weiß, wie man tragbare Geräte zur Überwachung der eigenen Gesundheit nutzt, einen Online-Termin vereinbart. Außerdem ist man in der Lage:

  • Besser auf plötzliche Gesundheitsprobleme einzugehen.
  • Kann informierte gesundheitsbezogene Entscheidungen treffen.
  • Sind sich dessen bewusst, im Internet nicht nur auf zuverlässige Informationen zu stoßen.
  • Haben Zugriff auf Ihre Krankenakte.
  • Können mit medizinischen Zentren und Ärzten kommunizieren, ohne dass Sie physisch anwesend sein müssen.

E-Health-Kompetenz kann hilfreich sein, wenn:

  • Einen Termin online vereinbaren
    Ermöglicht es Patienten, Termine bei ihren Gesundheitsdienstleistern zu buchen oder zu verschieben.
  • Empfang von telemedizinischen Konsultationen
    Ermöglichen Sie es Patienten, medizinische Konsultationen über Video- oder Sprachanrufe zu erhalten, so dass ein persönlicher Besuch nicht mehr erforderlich ist.
  • Verwaltung persönlicher Gesundheitsdaten
    Ermöglichen Sie den Patienten den Zugriff auf ihre persönlichen Gesundheitsinformationen, einschließlich Testergebnisse, Medikamente und Krankengeschichte, und deren Verwaltung.
  • Zugang zu Gesundheitsinformationen haben
    Zugang zu Artikeln, Videos und Aufklärungsmaterial zu verschiedenen Gesundheitsthemen sowie Zugang zu Online-Communities und Foren für Unterstützung und Beratung.
  • Fernüberwachung mit Hilfe von Sensoren und Wearables
    Verwendung von tragbaren Geräten oder digitalen Sensoren zur Überwachung des Gesundheitszustands von Patienten und zur Weitergabe der Daten an Gesundheitsdienstleister.
  • Verwaltung Ihrer Medikation
    Erinnerungen und Warnungen für die Einnahme von Medikamenten, die Bestellung von Nachfüllpackungen und die Verfolgung des Medikamentenverlaufs.
  • Verfolgung der Fortschritte durch Fitness- und Wellness-Apps
    Bietet personalisierte Bewegungs- und Ernährungsprogramme an, verfolgt die Fortschritte und bietet Unterstützung bei der Aufrechterhaltung gesunder Gewohnheiten.

Warum ist E-Health-Kompetenz wichtig?

Gesundheitskompetenz ist für jeden wichtig, denn irgendwann im Leben müssen wir alle in der Lage sein, Gesundheitsinformationen und -dienste zu finden, zu verstehen und zu nutzen. Sich um seine Gesundheit zu kümmern, gehört zum täglichen Leben, nicht nur, wenn man einen Arzt, eine Klinik oder ein Krankenhaus aufsucht. Wenn wir dazu in der Lage sind, hilft uns das, Gesundheitsproblemen vorzubeugen, unsere Gesundheit zu schützen und sie besser zu bewältigen, wenn sie auftreten.

Die E-Health-Kompetenz hängt jedoch nicht nur vom bloßen Zugang zur Technologie ab, sondern auch von der Fähigkeit, das erworbene Wissen anzuwenden. So können beispielsweise auch Menschen, die gut lesen und mit Zahlen umgehen können, Probleme mit der Gesundheitskompetenz haben:

  • Sie sind mit medizinischen Begriffen nicht vertraut.
  • Sie müssen Statistiken interpretieren und Risiken und Nutzen für ihre Gesundheit und Sicherheit bewerten.
  • Sie erhalten die Diagnose einer schweren Krankheit und sind verängstigt und verwirrt.
  • Sie haben gesundheitliche Probleme, die eine komplizierte Selbstversorgung erfordern.
  • Sie stimmen über eine Frage ab, die die Gesundheit der Bevölkerung betrifft, und stützen sich dabei auf unbekannte technische Informationen.