Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση απλά και κατανοητά

Εισαγωγή

Έχετε σκεφτεί ποτέ πώς η τεχνολογία μπορεί να διευκολύνει την καθημερινότητά σας με τη δημόσια διοίκηση και τις υπηρεσίες; Αυτό ακριβώς είναι το αντικείμενο της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης – πρόκειται για κάθε ενέργεια που μπορείτε να εκτελέσετε χρησιμοποιώντας ψηφιακά εργαλεία κατά την αντιμετώπιση καθημερινών προβλημάτων και εργασιών.

Με ένα smartphone, μπορεί κανείς να συνομιλεί με φίλους και ταυτόχρονα να πληρώνει τον λογαριασμό του ηλεκτρικού ρεύματος, να κλείνει ραντεβού με τον γιατρό ή να πληρώνει ένα πρόστιμο στάθμευσης, χωρίς να χάνει χρόνο σε ουρές. Ως εκ τούτου, μέσω των υπολογιστών ή των smartphones τους, οι πολίτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες ή αρχεία μέσω διαδικτύου.

Σε αυτή την ενότητα, θα ορίσουμε την έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και τα διάφορα εθνικά εργαλεία ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, με έμφαση στις επιπτώσεις της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην καθημερινή μας ζωή. Ειδικότερα, θα συζητήσουμε τα οφέλη από τη χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για την πληρωμή λογαριασμών, το κλείσιμο ηλεκτρονικών ραντεβού και τη λήψη εγγράφων. Θα ασχοληθούμε επίσης με μέρος της ενότητας σχετικά με τη δημιουργία ψηφιακής ταυτότητας και τον τρόπο αποφυγής των σχετικών κινδύνων κυβερνοασφάλειας.

Μαθησιακά αποτελέσματα:

  • Μάθετε για την έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
  • Προσδιορισμός των πλεονεκτημάτων από τη χρήση πλατφορμών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
  • Προσδιορισμός εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην καθημερινή ζωή
  • Αναλύοντας την ψηφιακή ταυτότητα και τη δημιουργία της
  • Αναφορά των κυριότερων κινδύνων που συνδέονται με την ψηφιακή ταυτότητα
  • Προσδιορισμός εύκολων λύσεων για την αντιμετώπιση των κινδύνων της ψηφιακής ταυτότητας
  • Σύγκριση των κύριων εργαλείων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (κωδικός QR, NFC)

Διάρκεια: 1,5 ώρες

Λέξεις-κλειδιά: ηλεκτρονική διακυβέρνηση, ψηφιακή ταυτότητα, δημόσιες υπηρεσίες, προστασία της ιδιωτικής ζωής, κυβερνοασφάλεια, κωδικός QR, NFC

Δραστηριότητες

Αναφορές

Alshehri, M., & Drew, S. (2010). Βασικές αρχές της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Στο διεθνές συνέδριο IADIS ICT, society and human beings.

Davies, R. (2015): Χρήση της τεχνολογίας για τη βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών και της δημοκρατικής συμμετοχής. Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.

https://www.europarl.europa.eu/thinktank/en/document/EPRS_IDA(2015)565890

Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Γενική Διεύθυνση Επικοινωνιακών Δικτύων, Περιεχομένου και Τεχνολογίας, (2022). eGovernment Benchmark 2022 : synchronising digital governments : bac

Υπουργείο Παιδείας της NSW. (n.d.). Αφήνοντας ένα ψηφιακό αποτύπωμα. NSW Government. https://www.digitalcitizenship.nsw.edu.au/articles/leaving-a-digital-footprint