Ενότητα 1.Ηλεκτρονικός αλφαβητισμός
Εισαγωγή
Έχετε σκεφτεί ποτέ πώς η τεχνολογία μπορεί να διευκολύνει την καθημερινότητά σας με τη δημόσια διοίκηση και τις υπηρεσίες; Αυτό ακριβώς είναι το αντικείμενο της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης – πρόκειται για κάθε ενέργεια που μπορείτε να εκτελέσετε χρησιμοποιώντας ψηφιακά εργαλεία κατά την αντιμετώπιση καθημερινών προβλημάτων και καθηκόντων.
Χάρη σε ένα smartphone, μπορεί κανείς να συνομιλήσει με φίλους και ταυτόχρονα να πληρώσει το λογαριασμό του ηλεκτρικού ρεύματος, να κλείσει ραντεβού με γιατρό ή να πληρώσει το πρόστιμο στάθμευσης, χωρίς να χάνει χρόνο σε ουρές. Ως εκ τούτου, μέσω των υπολογιστών ή των smartphones τους, οι πολίτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες ή αρχεία μέσω διαδικτύου.
Σε αυτή την ενότητα, θα ορίσουμε την έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και τα διάφορα εθνικά εργαλεία ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, με έμφαση στις επιπτώσεις της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην καθημερινή μας ζωή. Ειδικότερα, θα συζητήσουμε τα οφέλη από τη χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για την πληρωμή λογαριασμών, την κράτηση ηλεκτρονικών ραντεβού και τη λήψη εγγράφων. Θα ασχοληθούμε επίσης με μέρος της ενότητας σχετικά με τη δημιουργία ψηφιακής ταυτότητας και τον τρόπο αποφυγής των σχετικών κινδύνων κυβερνοασφάλειας