Πως μπορούμε να διασφαλίσουμε την ψηφιακή μας δραστηριότητα;
Η πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης δεν πρέπει να είναι τρομακτική. Ορισμένοι κίνδυνοι μπορούν να αποφευχθούν με τις κατάλληλες προφυλάξεις. Παρά τα οφέλη, πολλοί πολίτες είναι επιφυλακτικοί απέναντι στις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Από την άποψη αυτή, είναι σημαντικό να παρέχεται συνεχής ενημέρωση για την αύξηση της ευαισθητοποίησης όσον αφορά τη γνώση, τη χρήση, την αξιοπιστία και τους κινδύνους της χρήσης υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Πιστεύετε ότι η κοινοποίηση μιας ανάρτησης στο FB είναι λιγότερο επικίνδυνη από την πρόσβαση σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης; Και στις δύο περιπτώσεις, πρόκειται για τη διαδικτυακή ψηφιακή σας ταυτότητα, και στις δύο περιπτώσεις, μοιράζεστε δεδομένα και πληροφορίες που, με τις κατάλληλες προφυλάξεις, μπορούν να διατηρηθούν ασφαλείς.
Η πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες είναι εύκολη και φιλική προς τον χρήστη, αλλά τα οφέλη αυτά μπορεί να συνεπάγονται κάποιους (αποφεύξιμους) κινδύνους. Στο πλαίσιο αυτό, μιλάμε για κυβερνοασφάλεια, δηλαδή για την ικανότητα να ενεργείτε με ασφάλεια και υπευθυνότητα στις πλατφόρμες ψηφιακών υπηρεσιών και, ευρύτερα, στο Διαδίκτυο. Επομένως, είναι δυνατή η προστασία των προσωπικών πληροφοριών και η ελαχιστοποίηση των διαδικτυακών κινδύνων με μερικά τεχνάσματα.
Το πρώτο βήμα είναι να γνωρίζει κανείς τους πιθανούς κινδύνους που μπορεί να υποστεί, ώστε να είναι σε θέση να τους αναγνωρίζει και, κατά συνέπεια, να λαμβάνει μέτρα για την αποφυγή τους.
1. Το ” phishing“, ένας ύπουλος τύπος επίθεσης στον κυβερνοχώρο που χρησιμοποιείται για την κλοπή δεδομένων, όπως τα “cookies” ή προσωπικών πληροφοριών, όπως πληροφορίες σύνδεσης και αριθμοί πιστωτικών καρτών: ενεργώντας ως έμπιστος φορέας ή πρόσωπο, ένας χάκερ χρησιμοποιεί ρεαλιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κείμενα ή κοινωνικά μηνύματα για να παρακινήσει τα θύματα να κάνουν κλικ σε κακόβουλους συνδέσμους ή να υποβάλουν κατά λάθος ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες.
Πώς να εντοπίσετε μια επίθεση Phishing; Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν απάτες ηλεκτρονικού “ψαρέματος” μιμούνται τα λογότυπα και τους τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μιας επίσημης φίρμας και υποβάλλουν επείγοντα αιτήματα για να ξεγελάσουν τα ανυποψίαστα θύματα και να νομίζουν ότι το μήνυμα είναι γνήσιο.
Τα συνήθη αιτήματα περιλαμβάνουν αιτήματα πρόσβασης ή ενημέρωσης μηνυμάτων με πληροφορίες πληρωμής, ειδοποιήσεις για εκκρεμείς πληρωμές για ψεύτικες αγορές ή επιβεβαίωση πλαστών προϊόντων, φορολογικές ειδοποιήσεις για ληξιπρόθεσμες πληρωμές και μηνύματα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που καλούν τους χρήστες να παρακολουθήσουν βίντεο ή να κάνουν κλικ σε συνδέσμους που εγκαθιστούν κακόβουλο λογισμικό το οποίο μπορεί να καταστρέψει συσκευές και να θέσει σε κίνδυνο προσωπικά δεδομένα.
Πώς να προστατευτείτε από επιθέσεις phishing; Να είστε προσεκτικοί με ασυνήθιστες ή λανθασμένα γραμμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μην ανοίγετε συνδέσμους ή κατεβάζετε συνημμένα αρχεία, εκτός αν είστε εξαιρετικά σίγουροι ότι προέρχονται από πηγή που γνωρίζετε ή με την οποία αναμένεται να αλληλεπιδράσετε, προσέξτε τους γενικούς χαιρετισμούς από έναν οργανισμό που θα έπρεπε να γνωρίζει το όνομά σας (π.χ. ένας τραπεζικός οργανισμός που σας αποκαλεί “κ. ή κα”) και, τέλος, να είστε καχύποπτοι με μηνύματα που υπόσχονται ανταμοιβές, επιστροφές χρημάτων ή βραβεία.
2. Αποφύγετε τους αδύναμους κωδικούς πρόσβασης για να προστατευτείτε από εύκολες παραβιάσεις.
Πώς να δημιουργήσετε ασφαλείς κωδικούς πρόσβασης; Αναθεωρήστε και ενημερώστε τακτικά τους κωδικούς σας, χρησιμοποιήστε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων όποτε είναι δυνατόν (αυτό είναι αδιαπραγμάτευτο), μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για πολλούς λογαριασμούς, χρησιμοποιήστε διαφορετικούς κωδικούς πρόσβασης για διαφορετικές εφαρμογές, χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για την αποθήκευση των κωδικών σας και ελέγξτε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο για παραβίαση δεδομένων (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο https://haveibeenpwned.com).
Είναι επίσης χρήσιμο να γνωρίζετε ότι οι μεγαλύτεροι σε μήκος κωδικοί πρόσβασης που περιλαμβάνουν αλφαριθμητικούς και ειδικούς χαρακτήρες είναι πιο ασφαλείς.
3. Η προστασία των συσκευών σας και του απορρήτου σας είναι σημαντική.
Η έλλειψη ενημέρωσης για την ασφάλεια των υπολογιστών όταν χρησιμοποιείτε προσωπικές συσκευές σε δημόσιο χώρο μπορεί να αυξήσει δραστικά την ευπάθειά σας σε μια επίθεση.
Πως μπορείτε να προστατεύετε τις συσκευές σας; Για να προστατεύσετε τις συσκευές σας στο σπίτι και σε δημόσιο χώρο, μπορείτε να είστε επιφυλακτικοί στα δημόσια δίκτυα wifi, να κλειδώνετε τις συσκευές σας όταν δεν τις χρησιμοποιείτε, να εκτελείτε συνεχώς ενημερώσεις, να γνωρίζετε σε τί συναινείτε (δεν χρειάζονται όλες οι εφαρμογές τα δεδομένα σας για να λειτουργήσουν) και τέλος να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί όταν κατεβάζετε αρχεία από το διαδίκτυο.