Alfabetización en E-Salud: ¿por qué es crucial saber cómo utilizar la alfabetización en e-salud?

Según Norman, C. D.; Skinner, H. A. (2006) y Hayat, T; Brainin, E; Neter, E (2017), la alfabetización en salud electrónica se puede definir como la capacidad de buscar, encontrar, comprender y evaluar información de salud de fuentes electrónicas por lo tanto, aplicar los conocimientos adquiridos para abordar o resolver problemas de salud.

En otras palabras, tener habilidades compuestas de servicios de e-salud, saber encontrar y usar información en Internet, ser capaz de identificar recursos confiables, saber usar dispositivos portátiles para monitorear su propia salud, programar una cita en línea, te permite:

  • Estar protegido del daño de un evento repentino relacionado con problemas de salud.
  • Participar en la toma de decisiones informadas relacionadas con la salud.
  • Ser consciente del riesgo de encontrar información poco fiable en Internet.
  • Tener acceso instantáneo a tu historial médico.
  • Tener comunicación instantánea con centros médicos y doctores, sin que estos estén físicamente presentes.

La alfabetización en e-salud puede ser útil para:

  • Programar una cita en línea
    Permite a los pacientes reservar o reprogramar citas con sus proveedores de atención médica.
  • Recepción de consultas de telemedicina
    Permite que los pacientes reciban consultas médicas a través de video o llamadas de voz, evitando la necesidad de una visita presencial.
  • Gestión de registros personales de salud
    Permite que los pacientes accedan y administren su información de salud personal, incluidos los resultados de las pruebas, los medicamentos y el historial médico.
  • Tener acceso a recursos de información de salud
    Proporciona acceso a los artículos, videos además de materiales educativos sobre diversos temas de salud, así como acceso a comunidades y foros en línea para obtener apoyo y asesoramiento.
  • Monitoreo remoto durante el uso de sensores y dispositivos portátiles
    Usar dispositivos portátiles o sensores digitales para monitorear el estado de salud de los pacientes y compartir los datos con los proveedores de atención médica.
  • Manejo de medicamentos
    Proporcionar recordatorios y alertas para tomar medicamentos, solicitar resurtidos y realizar un seguimiento del historial de medicamentos.
  • Seguimiento del progreso a través de aplicaciones de fitness y bienestar
    Ofrece programas personalizados de ejercicio y nutrición, rastreando el progreso y brindando apoyo para mantener hábitos saludables.

¿Por qué es importante la alfabetización en salud electrónica?

La alfabetización en salud es vital para todos porque, en algún momento de nuestras vidas, todos necesitamos poder encontrar, comprender y utilizar la información y los servicios de salud. Cuidar nuestra salud es parte de la vida cotidiana, no solo cuando visitamos un médico, una clínica o un hospital. Poder hacerlo nos ayuda a prevenir problemas de salud, proteger nuestra salud y manejarlos mejor cuando surgen.

Sin embargo, la alfabetización en e-salud depende, no solo del mero acceso a la tecnología, sino de la capacidad de aplicar los conocimientos adquiridos. Por ejemplo, las personas que leen bien y se sienten cómodas usando números también pueden enfrentar problemas de alfabetización en salud cuando:

  • No están familiarizados con los términos médicos,
  • Deben interpretar las estadísticas y evaluar los riesgos y beneficios que afectan a su salud y seguridad,
  • Se les diagnostica una enfermedad grave y están asustados y confundidos,
  • Tienen condiciones de salud que requieren un autocuidado complicado,
  • Están votando sobre un tema que afecta la salud de la comunidad y se basan en información técnica desconocida.