I rischi connessi alla sanità digitale
Malgrado la diffusione capillare dei servizi di sanità digitale in molti Paesi UE, è bene tuttavia tenere conto degli eventuali rischi in materia, tra cui:
- Problemi etici in tema di tutela e trattamento dei dati personali.
- Gap digitale quale ostacolo all’accessibilità dei servizi.
- Possibile distacco e sfiducia nella relazione medico-paziente.
- Possibile scarsa comprensione delle informazioni disponibili online.
- Difficoltà di apprendimento e utilizzo del software.
- Ritardo nell’aggiornamento dei registri sanitari digitali (o per il deposito delle cartelle cliniche online).
- Assenza di infrastrutture tecnologiche di base (come la connessione a Internet).
Come affrontare rischi e disagi connessi alla sanità digitale?
Tra i rischi più rilevanti connessi alla fruizione dei servizi sanitari digitali, spicca il tema della tutela e del trattamento dei dati personali condivisi online. Per garantire la riservatezza dei dati è pertanto necessario seguire una serie di passaggi:
- Implementare una normativa adeguata in tema di trattamento dei dati personali del paziente, garantendone la tutela.
- Fornire una formazione civica adeguata sul tema della sanità digitale.
- Aggiornare sistematicamente i sistemi sanitari online.
Una buona formazione in tema di digitale consentirebbe senza dubbio una miglior preparazione per il cittadino medio, nonché un maggior grado di confidenza con i servizi online. Gli utenti dovrebbero fidarsi soltanto di siti seguiti e garantiti dalle autorità di vigilanza nazionali.
*NOTA IMPORTANTE*
L’e-health, guidata dai progressi tecnologici e dalla crescente digitalizzazione dell’assistenza sanitaria, promette enormi cambiamenti nel modo in cui accediamo, gestiamo e forniamo servizi medici. Indubbiamente, porta numerosi vantaggi alle persone offrendo comodità e accesso ai servizi sanitari, migliorando la gestione sanitaria, offrendo ai pazienti maggiore autonomia nel prendersi cura del proprio benessere, ecc. Tuttavia, l’e-health presenta la sua parte di sfide. Mentre le tecnologie e-health migliorano la nostra capacità di gestire la salute in modo efficace e a distanza, non possono sostituire completamente l’esperienza e le cure personalizzate fornite dai medici. Sebbene l’e-health possa essere uno strumento prezioso nella prevenzione, nella diagnostica e nelle consultazioni a distanza, manca dell’interazione fisica e della comunicazione diretta indispensabile per alcune valutazioni e trattamenti medici. Le consultazioni faccia a faccia con i medici consentono un esame completo, una diagnosi accurata e una comprensione più approfondita dei bisogni, delle emozioni e delle preoccupazioni dei pazienti. Inoltre, alcune condizioni mediche richiedono un’attenzione immediata e interventi pratici che solo un medico può fornire. Pertanto, mentre l’e-health può integrare e supportare l’assistenza sanitaria tradizionale, non può sostituire completamente il ruolo indispensabile dei medici nel garantire il nostro benessere. Trovare un equilibrio tra la comodità dell’e-health e il valore insostituibile delle interazioni sanitarie di persona rimane cruciale per mantenere un’assistenza sanitaria completa ed efficace per tutti. Pertanto, abbracciare l’e-health con attenzione e responsabilità porterà a un futuro in cui l’assistenza sanitaria diventa più accessibile, senza soluzione di continuità e, in ultima analisi, migliora il benessere complessivo di individui e comunità in tutto il mondo.