Le 10 caratteristiche fondanti della sanità digitale
Sono dieci le caratteristiche principali che, secondo lo studio condotto da Eysenbach (2001), connotano la sanità digitale:
- Efficienza
Garantisce efficienza nell’assistenza sanitaria riducendo i costi. Si evitano quindi ripetizioni di esami o diagnosi non necessarie, riducendo i costi generali della pratica e coinvolgendo i pazienti per migliorare la comunicazione. - Migliorare la qualità dell’assistenza
È possibile migliorare la qualità dell’assistenza sanitaria consentendo confronti tra diversi fornitori di servizi facilitando la concorrenza e lo scambio di informazioni. - Evidenza scientifica
Ogni servizio di sanità digitale deve essere basato sull’evidenza scientifica , dlamomento che non si può avvalorarne la qualità in via presuntiva o opinabile. - Miglioramento della consapevolezza del paziente/utente
La sanità digitale favorisce la consapevolezza dei pazienti in merito al proprio stato di salute e l’accesso ai propri dati personali online. Ciò apre nuove opportunità per la medicina in quanto più centrata sul paziente e ne agevola le scelte per la propria salute. - Proattività
La sanità digitale incoraggia un nuovo legame tra il paziente e il professionista volto a una collaborazione e una cura più proattive, dove le scelte vengono assunte in modo reciproco. - Maggiore informazione
Per pazienti e operatori sanitari, la sanità digitale può espandere le conoscenze attraverso la ricerca o l’informazione in materia sanitaria. - Condivisione e comunicazione
Crea un ambiente che favorisce la condivisione e la comunicazione delle informazioni tra utente e professionista. - Accessibilità globale
La sanità digitale agevola i pazienti nell’ottenere servizi sanitari online da fornitori internazionali senza eccessive difficoltà. Si va da semplici consigli/suggerimenti a interventi o terapie più complesse. - Linee guida etiche
La sanità digitale include nuove forme di comunicazione tra paziente e medico, ponendo nuove sfide e questioni etiche, come ad esempio la pratica professionale online, il consenso informato, la tutela della privacy. - Equity
La sanità digitale è e dovrebbe essere sempre accessibile in modo equo per tutti indipendentemente da età, provenienza, genere, etnia, etc. Le persone che si trovano in difficoltà economiche e che mancano di competenze e di un agevole accesso al digitale non possono accedere con facilità ai servizi di assistenza sanitaria online. Di conseguenza, non va trascurato il gap delle competenze digitali che interseca fattori economici, come anche di età o di genere.
