Potrebbe essere stato un gioco, un quiz, un pensiero personale o semplicemente una conversazione lenta tra te e il tuo migliore amico, seduti sul portico, durante una domenica pomeriggio d’estate. Qualunque sia stata l’occasione, tutti ci siamo sentiti fare la stessa domanda o l’abbiamo considerata almeno una volta.
Se potessi cambiare una cosa nel mondo, cosa sarebbe?
Quando questa domanda viene posta, tutti cerchiamo di nominare una cosa, qualcosa che naturalmente influenzerà altre cose, fungendo efficacemente da reazione a catena. Tra le molte, molte cose (molte) che le persone vorrebbero cambiare nel mondo, una delle risposte predominanti è l’ineguaglianza. Ed è facile capire il perché. Perché nel momento in cui questo concetto esce di scena, tutto inizia a migliorare. Opportunità di lavoro, qualità della vita, disponibilità di beni di prima necessità, divisioni sociali. E questo pensiero si applica in tutto il mondo.
Fare Qualcosa
DigEqual è stata ispirata proprio da questo modo di pensare. L’uguaglianza per tutti, non solo per il gusto di farlo, ma perché cambia la vita delle persone, fa avanzare il mondo. E soprattutto nell’odierno mondo, dove tutto è diventato digitale, la mancanza delle competenze correlate e della fiducia nei servizi online equivale a più ostacoli nella vita reale. Uniscilo a una mancanza di metodi educativi strategici sui servizi di e-government e digitali in generale, ed è facile capire come sia nata la richiesta di un progetto come DigEqual.
DigEqual è un progetto Erasmus+, che si concentra sulla creazione di un ponte tra gli adulti che soffrono di esclusione digitale e i servizi di e-government, lavorando contemporaneamente sulle competenze degli educatori per adulti. Un obiettivo fondamentale del progetto è affrontare gli effetti del divario digitale. Una terminologia piuttosto interessante che descrive il divario tra le persone che utilizzano i servizi di e-government e i benefici che ne traggono, e le persone che, per varie ragioni, li evitano. Ci sono 3 livelli di divario digitale.
Il primo descrive l’accesso a dispositivi elettronici, come smartphone, tablet e computer; il secondo si riferisce alle competenze richieste per utilizzare tali servizi, nonché alla fiducia ispirata agli utenti; e ovviamente, il terzo livello di divario digitale. Qui non stiamo esaminando l’accesso ai dispositivi o le competenze richieste per utilizzare i servizi sopra menzionati, ma piuttosto i benefici quotidiani che le persone che utilizzano i servizi digitali godono rispetto a coloro che non li utilizzano. Una gestione migliore del tempo e del denaro, che porta a una qualità della vita quotidiana complessivamente più elevata. Le persone che utilizzano i servizi di e-government non hanno bisogno di trascorrere ore ed ore girovagando negli uffici delle autorità pubbliche, solitamente perdendo tempo a causa di metodi e modalità antiquati; ora è questione di pochi minuti, per un processo che può essere facilmente svolto dal comfort delle nostre case.
Risultati, non parole
Nessun cambiamento deriva solo dalle parole, ed è per questo che DigEqual ha un piano di lavoro completo su come procedere per raggiungere i suoi obiettivi. Da un programma di formazione digitale incentrato sugli educatori per adulti, al fine di assistere con il loro curriculum, a web app interattive basate su scenari di vita reale affrontati dagli adulti, i seguenti costituiscono i risultati da produrre durante il progetto:
- Programma di Formazione Digitale per educatori per adulti
Sviluppo del background concettuale e di una metodologia per i centri educativi per adulti e i loro educatori, per supportare il loro lavoro con adulti poco qualificati. Un quadro sviluppato per offrire orientamento agli educatori per adulti su come affrontare gli effetti del secondo e terzo livello di divario digitale.
- Corsi Educativi Digitali
- Un corso preparatorio basato sul contesto e sull’e-government per educatori per adulti, che mira a introdurli a un uso competente dei servizi online e delle procedure di formazione.
- Un corso basato sul contesto su e-government e competenze digitali rivolto agli adulti poco qualificati, che si concentra su diversi contesti di e-government nella vita degli adulti.
- Web app interattiva di simulazione dei servizi di e-government.
Un’app web basata su una ricerca per adulti, attraverso la quale potranno riflettere su come sia la vita con e senza servizi di e-government, attraverso scenari e contesti quotidiani che sono loro familiari. Gli utenti potranno abbracciare gli aspetti positivi dell’uso dei servizi di e-government e costruire fiducia nei suoi aspetti.
La Partnership
Ci sono 6 organizzazioni provenienti da 6 paesi diversi in Europa che lavorano sul progetto:
- Polygonal – Italia
- Eurosuccess – Cipro
- DomSpain – Spagna
- p-consulting.gr – Grecia
- Wisamar – Germania
- Università di Aveiro – Portogallo
Gruppi Target
Potrebbe sembrare strano parlare di disuguaglianze digitali nel 2022, dove tutto ha una versione digitale di sé stesso. È un fatto, però, che non tutti siano in sintonia con le vie digitali. Qui di seguito sono riportate le reti direttamente coinvolte nel progetto e nelle sue attività, attraverso le quali DigEqual acquisirà corpo e anima:
Primari.
- educatori per adulti con scarsa conoscenza dei servizi di e-government.
- adulti coinvolti nelle nostre attività o che soffrono di esclusione digitale.
- adulti con difficoltà economico-sociali (solitudine, donne, basso reddito).
- personale educativo delle organizzazioni partner che lavora nella formazione degli adulti/inclusione degli adulti.
Secondari.
- centri educativi e altre organizzazioni che lavorano nel campo del supporto agli adulti e dell’inclusione degli adulti.
- gruppi target e personale associato delle organizzazioni partner.
Portatori di Interesse Rilevanti.
- responsabili delle politiche nel campo dell’apprendimento continuo e dell’istruzione permanente (ad esempio, dipartimenti di assistenza sociale dei comuni, enti regionali che lavorano nell’inclusione sociale).
- altre organizzazioni di secondo livello che rappresentano gli adulti (sindacati, organi rappresentativi di club sociali, ecc.).
Un mondo digitale è dietro l’angolo, non per minacciare quello reale, ma piuttosto per renderlo un po’ migliore e più inclusivo. Abbracciamolo!
Rimanete sintonizzati, presto arriverà altro!
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