Ameaças da e-saúde
Apesar de o setor da e-saúde se ter vindo a desenvolver cada vez mais nos últimos anos, oferecendo uma série de benefícios às pessoas, de uma perspetiva diferente, a e-saúde e os seus serviços incluem também algumas ameaças que podem ser a razão pela qual as pessoas se sentem hesitantes em utilizá-los.
- Questão ética relativa à privacidade e à segurança,
- Dificuldade de acesso à informação eletrónica de saúde devido ao fosso digital,
- Geração de desconfiança e interferência na relação médico-paciente,
- A informação disponível é de difícil compreensão para o cidadão comum,
- Dificuldade de aprendizagem e utilização do software,
- Pode ser demorado atualizar os registos de saúde electrónicos,
- A indisponibilidade ou a falta de infra-estruturas básicas, como a ligação à Internet em zonas remotas,
- Apesar de poupar tempo, a lista decrescente de opções nos sistemas de informação sobre saúde pode não conter informações completas.
Como ultrapassar as ameaças?
A utilização de serviços online para monitorizar o progresso da saúde é um desenvolvimento importante tanto para a humanidade como para os poderes humanos. No entanto, a questão mais importante relacionada com a e-saúde é a privacidade, a segurança e a proteção dos dados. A partilha em linha de qualquer informação pessoal e sensível é igualmente grave e pode causar problemas. Para conseguir uma situação em que as pessoas se sintam confiantes, seguras e confiantes, é necessário:
- Regulamentação legal,
- Garantir que as informações pessoais sejam protegidas pelo sistema através da proteção da privacidade.
- Fornecer educação aos cidadãos sobre informações e serviços de e-saúde importantes,
- Atualizar sistematicamente os sistemas de e-saúde e criar circuitos de feedback fáceis para os cidadãos.
- Uma boa e segura partilha de dados ajuda a aumentar a confiança das pessoas.
As pessoas devem ser frequentemente informadas sobre os serviços do governo eletrónico, especialmente no que se refere à sua saúde e bem-estar. Devem confiar apenas em sítios Web que contenham informações legítimas provenientes de especialistas em saúde ou de organizações relacionadas com a saúde e, acima de tudo, seguir a sua própria opinião sobre o que é melhor para si próprios.